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インタビュー

  • 東京本社 営業部 営業統括 原野太

    私たちエクススタッフは全国のケーブル会社様160社以上とお付き合いをさせていただいております。
    北は北海道、南は九州までのケーブル会社様とお付き合いがあるのですが、東京本社は主に東日本を担当しています。

    既存ユーザー様へのフォロー営業が中心ですので、お客様とケーブル会社様との信頼関係を築く事を第一に活動しており、営業スタッフも【お客様目線】で誠実な対応を心がけています。また、個人のクオリティーだけでなく全体としてのクオリティーも大切にしていますので、月に一度はコンプライアンスの研修を行ったりと日々成長ができる環境です。休日はメンバー同士で野球をしたり、バーベキューやキャンプ等に行ったりとメンバー間でのイベントも多く、他の営業会社のようなピリピリとした緊張感はなく常に【メリハリ】をつけて仕事に取り組んでます。遠方の仕事の場合は1・2週間程度の出張になりますので、普段行けないような色々な土地に行けるのも魅力の一つで、休日には観光スポットに出かけたりグルメ観光にいったりと、スタッフのモチベーションになっています。

    現在在籍をしている営業スタッフは20代から40代までと幅広く、全く異なる業種からチャレンジしてくるスタッフも多数活躍をしておりますし、研修や育成制度を徹底しておりますので入社1ヶ月後には1人で現場を担当できるようになり、定期的なアフターフォローやバックアップも心がけております。また、エクススタッフは会社理念として【業務に携わる人のよりよい幸せの追求と実現】を掲げています。お客様やクライアント様はもちろん、従業員の満足度をあげる事により、業績向上にもつながると考えております。その実現に向けて、全スタッフで今後も取り組んで参りたいと思います。

  • 大阪支店 営業部 副統括 江原寛樹

    エクススタッフ大阪支社は、西日本全域のケーブルテレビ会社さんを中心に仕事を請け、活動をしております。 現在営業社員は比較的若いスタッフを中心に構成されており、コールセンター業務ではアルバイトスタッフも活躍しています。

    我々は業務を委託する形となりますので、クライアント様の大切なお客様、顧客情報をお預かりします。会社としての収益の追求だけではなく、情報管理、リスク管理についても徹底した指導、社会人としての教育を行います。

    エクス大阪は、この一年で営業社員数も倍程となり、まさにこれからという勢いに満ち溢れています。年齢や社歴に関係なく、頑張って結果を残せば評価もされ、非常にチャンスの多い環境でもあります。社員の意見や要望についても受け入れる体制があり、メンバーも比較的自由な中で仕事に取り組んでいます。

    そこには「責任」と「義務」が伴いますが、全員がその意識を共有しています。 今後も更なる飛躍を目指し、「現状に満足することなく、日々成長して行く」というスタンスで、エクススタッフを発展させたいと考えます。。
  • 名古屋支店 営業部 営業統括 八木健史

    エクススタッフ名古屋支社は中部エリアを中心に営業活動を行っております。 東京本社・大阪支社に比べ、人数規模ではまだまだ小さな支社ではありますが、 今後の業務拡大に伴い、メンバーも業績レベルも同時に拡大していきたいと考えております。

    既存の名古屋メンバーは一人一人がとにかく個性的で、本来であればまとまりのない体制になっていてもおかしくはないのですが、一人一人にメリハリがあり、“営業マンとしての向上心と、今自分のやるべき事”。これをしっかり持ち合わせているからこそ、全員が向かう方向性が一緒になっているのだと思います。“やるときはやる”より、“肝心なときにできる”強いメンバーに私も支えられ、毎日メンバーを誇りに思って業務に励むことができています。

    ONでたくさん努力や苦労をして走り続けた分、OFFではいっぱい笑って楽しい時間を過ごせる。そんな家族のような会社であり続けながらこの名古屋支社を拡大していきたいと考えております。
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